2024/04/30
資料の種別。 |
図書。
資料情報のコピー
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タイトル。 |
すごい!電話術(スゴイ デンワジュツ)。
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副書名。 |
聞き出し、伝えて、相手を動かす(キキダシ ツタエテ アイテ オ ウゴカス)。
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著者名等。 |
後藤啓子∥著(ゴトウ,ケイコ)。
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出版者。 |
PHP研究所/東京。
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出版年。 |
2008.10。
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ページと大きさ。 |
197p/18cm。
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シリーズ名。 |
PHPビジネス新書 071。
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件名。 |
経営教育。
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電話。
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分類。 |
NDC8 版:336.47。
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NDC9 版:336.47。
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ISBN。 |
978-4-569-70286-5。
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4-569-70286-4。
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価格。 |
800円。
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タイトルコード。 |
1104786485。
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内容紹介。 |
ムダな電話がなくなれば、仕事の効率はもっとよくなる。欲しい情報を聞き出すテクニック、苦情への対応力、必要な電話とムダな電話の見分け方など、押さえておきたい電話応対のカンドコロを、豊富な実例で紹介する。。
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著者紹介。 |
国際基督教大学卒。四季(株)社長秘書、ダイヤル・サービス(株)を経て、1988年にコンサルタントとして独立。テレマーケティング業界の人材育成の第一人者。キャリアネットワーク代表取締役。(社)日本テレマーケティング協会、(社)日本能率協会、(社)日本秘書協会専任講師。。
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所蔵数。 |
館内でのみ利用可能な資料。 |
貸出可能な資料。 |
貸出中の資料。 |
予約数。 |
- 所蔵数
- 1 冊
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- 館内でのみ利用可能な資料
- 0 冊
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- 貸出可能な資料。
- 1 冊
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- 貸出中の資料
- 0 冊
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- 予約数
- 0 件
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番号。 |
資料番号。 |
所蔵館。 |
配架場所(配架案内)。 |
請求記号。 |
状態。 |
1。 |
- 資料番号:
- 1015288234。
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- 所蔵館:
- 福井県立図書館。
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- 配架場所:
- 特定9特定9(特定9の書架にあります。おわかりにならない時は、職員にお尋ねください。)。
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- 請求記号:
- 336.4/コトウ。
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- 状態:
- 在架。
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このページのURL:http://www.library-archives.pref.fukui.lg.jp/wo/opc_srh/srh_detail/1104786485