2024/06/01
資料の種別。 |
図書。
資料情報のコピー
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タイトル。 |
感動CX(カンドウ シーエックス)。
外部サイトで調べる:
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副書名。 |
日本企業に向けた「10の新戦略」と「7つの道標」(ニホン キギョウ ニ ムケタ ジュウ ノ シンセンリャク ト ナナツ ノ ドウヒョウ)。
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著者名等。 |
八木典裕∥他著(ヤギ,ノリヒロ)。
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則武譲二∥監修(ノリタケ,ジョウジ)。
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出版者。 |
東洋経済新報社/東京。
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出版年。 |
2022.9。
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ページと大きさ。 |
397p/19cm。
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一般注記。 |
欧文タイトル:IMPRESSIVE CUSTOMER EXPERIENCE。
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企画:ベイカレント・コンサルティング。
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件名。 |
CRM。
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顧客満足。
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分類。 |
NDC8 版:675。
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NDC9 版:675。
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ISBN。 |
978-4-492-96208-4。
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4-492-96208-5。
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9784492962084。
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4492962085。
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価格。 |
2000。
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タイトルコード。 |
1000236836。
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内容紹介。 |
事例・アカデミックの両面から「CX思考」について切り込む本。顧客の消費行動を分析し、企業戦略・事業戦略の根幹となるCXの組み立て方について解説。先進的な企業事例を多く取り上げ、その成功の秘訣に迫っていく。。
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著者紹介。 |
【八木典裕】株式会社ベイカレント・コンサルティング チーフエバンジェリスト。大手IT企業を経て現職。2016年のデジタル・イノベーション・ラボ創設時から、DX/CX関連の様々なプロジェクトを主導。DX戦略立案、DX人材育成、新規ビジネス創出などのテーマに携わる。(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)。
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【則武譲二】株式会社ベイカレント・コンサルティング 常務執行役員CDO。ボストンコンサルティンググループ、大手IT企業を経て現職。主に全社・事業戦略の策定、DX、新規事業の立ち上げ、マーケティング・営業改革などのテーマに従事。DXに関するコンサルティング、研究活動、人材開発などの全体を統括。(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)。
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所蔵数。 |
館内でのみ利用可能な資料。 |
貸出可能な資料。 |
貸出中の資料。 |
予約数。 |
- 所蔵数
- 1 冊
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- 館内でのみ利用可能な資料
- 0 冊
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- 貸出可能な資料。
- 1 冊
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- 貸出中の資料
- 0 冊
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- 予約数
- 0 件
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番号。 |
資料番号。 |
所蔵館。 |
配架場所(配架案内)。 |
請求記号。 |
状態。 |
1。 |
- 資料番号:
- 1016963660。
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- 所蔵館:
- 福井県立図書館。
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- 配架場所:
- 社会25社会25(社会25の書架にあります。おわかりにならない時は、職員にお尋ねください。)。
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- 請求記号:
- 675/カント。
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- 状態:
- 在架。
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このページのURL:http://www.library-archives.pref.fukui.lg.jp/wo/opc_srh/srh_detail/1000236836