2024/03/29
資料の種別。 |
図書。
資料情報のコピー
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タイトル。 |
接客・接遇のためのユニバーサルサービス基本テキスト(セッキャク セツグウ ノ タメノ ユニバーサル サービス キホン テキスト)。
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著者名等。 |
紀薫子∥著(キノ,カオルコ)。
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版次。 |
改訂版。
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出版者。 |
日本能率協会マネジメントセンター/東京。
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出版年。 |
2016.11。
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ページと大きさ。 |
165p/26cm。
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件名。 |
サービス。
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身体障害者。
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高齢者。
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分類。 |
NDC8 版:673。
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NDC9 版:673。
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ISBN。 |
978-4-8207-5943-0。
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4-8207-5943-4。
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価格。 |
1500円。
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タイトルコード。 |
1110219709。
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内容紹介。 |
すべてのお客様に喜ばれる接客・接遇をするために。視覚・聴覚障害者、肢体不自由者、妊婦、外国人など、それぞれのタイプに応じたユニバーサルサービスの実践法をわかりやすく解説。取り外せる「解答・解説」付き。。
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著者紹介。 |
1987年立教大学卒業後、専門商社勤務。退職。2001年東京都「心の東京塾」チーフアドバイザー。04年全国ユニバーサルサービス連絡協議会発足時より事務局長。06年より同会代表。静岡県ユニバーサルデザインアドバイザー等。14年より人権教育啓発推進センター啓発アドバイザー。。
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所蔵数。 |
館内でのみ利用可能な資料。 |
貸出可能な資料。 |
貸出中の資料。 |
予約数。 |
- 所蔵数
- 1 冊
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- 館内でのみ利用可能な資料
- 0 冊
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- 貸出可能な資料。
- 1 冊
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- 貸出中の資料
- 0 冊
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- 予約数
- 0 件
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番号。 |
資料番号。 |
所蔵館。 |
配架場所(配架案内)。 |
請求記号。 |
状態。 |
1。 |
- 資料番号:
- 2012560633。
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- 所蔵館:
- 若狭図書学習センター。
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- 配架場所:
- ビジネス支援コーナービジネス支援コーナー(ビジネス支援コーナーにあります。おわかりにならない時は、カウンターにてお尋ねください。 )。
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- 請求記号:
- 673/キノ。
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- 状態:
- 在架。
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このページのURL:http://www.library-archives.pref.fukui.lg.jp/wo/opc_srh/srh_detail/1110219709