2024/04/26
| 資料の種別｡ |
図書｡
 資料情報のコピー
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| タイトル｡ |
プロ法律家のクレーマー対応術(プロ ホウリツカ ノ クレーマー タイオウジュツ)｡
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| 著者名等｡ |
横山雅文∥著(ヨコヤマ,マサフミ)｡
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| 出版者｡ |
PHP研究所／東京｡
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| 出版年｡ |
2008.5｡
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| ページと大きさ｡ |
227p／18cm｡
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| シリーズ名｡ |
PHP新書 522｡
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| 件名｡ |
苦情処理｡
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| 分類｡ |
NDC8 版：673.3｡
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| NDC9 版：673.3｡
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| ISBN｡ |
978-4-569-69926-4｡
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| 4-569-69926-X｡
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| 価格｡ |
720円｡
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| タイトルコード｡ |
1104759870｡
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| 内容紹介｡ |
「悪質クレーマー」と呼ばれる人々が激増している。本書では、クレーマーに遭遇したとき、その見分け方、弁護士との連携、従業員の保護など、具体的な対策を詳説。すべての役所、企業、学校関係者、必読。｡
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| 所蔵数｡ |
館内でのみ利用可能な資料｡ |
貸出可能な資料｡ |
貸出中の資料｡ |
予約数｡ |
- 所蔵数
- 2 冊
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- 館内でのみ利用可能な資料
- 0 冊
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- 貸出可能な資料｡
- 2 冊
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- 貸出中の資料
- 0 冊
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- 予約数
- 0 件
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| 番号｡ |
資料番号｡ |
所蔵館｡ |
配架場所（配架案内）｡ |
請求記号｡ |
状態｡ |
| 1｡ |
- 資料番号：
- 1015252628｡
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- 所蔵館：
- 福井県立図書館｡
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- 配架場所：
- 社会6社会6（社会6の書架にあります。おわかりにならない時は、職員にお尋ねください。）｡
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- 請求記号：
- 673.3/ﾖｺﾔ｡
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- 状態：
- 在架｡
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| 2｡ |
- 資料番号：
- 2012218646｡
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- 所蔵館：
- 若狭図書学習センター｡
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- 配架場所：
- ビジネス支援コーナービジネス支援コーナー（ビジネス支援コーナーにあります。おわかりにならない時は、カウンターにてお尋ねください。 ）｡
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- 請求記号：
- 673.3/ﾖｺﾔ｡
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- 状態：
- 在架｡
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このページのURL：http://www.library-archives.pref.fukui.lg.jp/wo/opc_srh/srh_detail/1104759870